Política de privacidad

Esta política explica cómo trata GuauTime los datos de las peluquerías que usan el servicio y de las personas que visitan esta web. Última actualización: 2026-10-13.

Responsable

Jorge Rodrigo Blanco Anton (JBATech), NIF 71044637Y, Calle Luis Doreste Silva, 12, 35004 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas). Contacto: hola@jbatech.es.

Datos de las peluquerías (clientes de GuauTime)

Tratamos los datos de la cuenta (nombre, email y contraseña cifrada), los del negocio (nombre, dirección, teléfono) y los del equipo para prestar el servicio, facturarlo y dar soporte. Base jurídica: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y las obligaciones legales de facturación (art. 6.1.c). Se conservan mientras la cuenta esté activa y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

Si nos escribes por WhatsApp o por email para pedir información, usamos tus datos de contacto solo para responderte (interés legítimo, art. 6.1.f) y los eliminamos cuando la conversación deja de ser necesaria.

Datos de los clientes de cada peluquería

Cada peluquería es responsable de los datos de sus clientes y mascotas, y de informarles con su propia política de privacidad, que se muestra en su página de reservas. GuauTime actúa como encargado del tratamiento conforme al contrato de encargo de tratamiento: aloja esos datos, los mantiene aislados de los de otras peluquerías y solo los trata para prestar el servicio.

Proveedores

Para prestar el servicio usamos estos proveedores, con los que existe el correspondiente contrato de encargo:

• Supabase (base de datos, cuentas de usuario y almacenamiento de fotos), en centros de datos de la Unión Europea (Irlanda).
• IONOS, en España (servidor de la aplicación).
• Resend (envío de emails de reserva y recordatorio), cuando el envío de emails está activo.
• Stripe (pagos online), solo si la peluquería activa los depósitos. GuauTime nunca recibe ni guarda datos de tarjetas.
• Meta (WhatsApp Business), solo si la peluquería conecta su cuenta para enviar avisos.

Algunos de estos proveedores tienen su matriz fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Seguridad

Las conexiones van cifradas, las contraseñas se guardan cifradas, cada peluquería solo puede acceder a sus propios datos, las fotos se guardan en un almacén privado y los cambios importantes quedan registrados.

Cookies

Esta web solo usa cookies técnicas, necesarias para mantener la sesión iniciada y recordar la peluquería activa. No usa cookies publicitarias ni de seguimiento, por lo que no requieren consentimiento.

Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@jbatech.es. Si eres cliente de una peluquería, dirígete a ella: es la responsable de tus datos y nosotros la ayudaremos a atenderte. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).